Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 333wi

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 333wi ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng tất cả dịch vụ, tính năng, nội dung và ứng dụng được cung cấp tại website chính thức 333wi.bet cũng như mọi tên miền phụ, ứng dụng di động và giao diện liên quan.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này:

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân mà Thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ 333wi.
• "Số dư" – Giá trị tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc tín dụng tương đương được nạp vào tài khoản và dùng để đặt cược.
• "Cược" – Hành động đặt một khoản tiền vào một kết quả cụ thể trong các trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên 333wi.
• "Thưởng / Bonus" – Khoản tiền thưởng, tín dụng miễn phí hoặc quà tặng được 333wi cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" – Điều kiện cược tối thiểu bắt buộc trước khi Thành viên có thể rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 333wi, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 333wi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị hạn chế tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 333wi.
• Chưa từng bị 333wi khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm điều khoản sử dụng.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" và hoàn tất quá trình tạo tài khoản, Thành viên xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của 333wi.

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 333wi khuyến cáo Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) nếu có để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 333wi.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 333wi qua Live Chat hoặc email nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.

333wi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời trong trường hợp phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên. Trong trường hợp này, Thành viên sẽ được thông báo và hướng dẫn quy trình khôi phục tài khoản thông qua xác minh danh tính.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 333wi tuân theo các quy tắc cụ thể được công bố tại từng mục trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia. Một số quy định chung áp dụng cho toàn bộ danh mục:

• Mỗi cược đã được xác nhận thành công (trạng thái "Đã đặt") sẽ không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật được 333wi xác nhận chính thức.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 333wi có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho Thành viên.
• Đối với các trận cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, bóng chuyền…), 333wi sử dụng dữ liệu từ nguồn cung cấp thông tin chính thức. Kết quả cuối cùng do 333wi công bố là kết quả có giá trị pháp lý trên nền tảng.
• Mọi cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (trong trường hợp cá cược trực tiếp) phải tuân theo tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược và không thể áp dụng tỷ lệ trước đó.

333wi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino trực tuyến, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối. Kết quả các trò chơi RNG hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố nào bên ngoài hệ thống.

333wi hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 60 giây. Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, Thành viên bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• 333wi có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 333wi cho các mục đích chuyển tiền không liên quan đến hoạt động cá cược. Mọi hành vi đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

333wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có các điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một (01) lần mỗi loại thưởng chào mừng. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi chuyển đổi thưởng thành tiền thật có thể rút.
• Điều kiện vòng cược áp dụng cho tổng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược được công bố (ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện x20 = phải cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ).
• Một số loại trò chơi (ví dụ: Baccarat có thể đóng góp tỷ lệ thấp hơn vào điều kiện vòng cược so với Slots). Tỷ lệ đóng góp cụ thể được liệt kê trong điều khoản từng chương trình.
• 333wi có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng chương trình khuyến mãi, 333wi có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng đó.

Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 333wi. Mọi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc khai báo sai tuổi khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính hoặc gian lận hệ thống cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, hiển thị tỷ lệ kèo sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược với lợi thế bất công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 333wi cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 333wi cho người khác.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 333wi — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh và trò chơi — đều thuộc quyền sở hữu của 333wi hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác bản quyền.

Thành viên được cấp quyền sử dụng nền tảng 333wi với mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 333wi mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc các yếu tố nhận diện thương hiệu 333wi cho mục đích thương mại hoặc để gây nhầm lẫn với người dùng.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống 333wi.

333wi cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và liên tục của dịch vụ, 333wi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi tình huống.

333wi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 333wi (bao gồm sự cố nhà mạng, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn).
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thiệt h ại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán, trong phạm vi nằm ngoài kiểm soát trực tiếp của 333wi.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hiện có. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền của 333wi.

333wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động có thể bị áp dụng phí duy trì tối đa 50.000 VNĐ/tháng sau 12 tháng không đăng nhập).

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 333wi, Thành viên được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 333wi để được giải quyết trong thời gian sớm nhất. Quy trình giải quyết tranh chấp tại 333wi:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi yêu cầu khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm theo mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch…).
2. Bước 2 – Xem xét và phản hồi: Đội ngũ 333wi sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Giải quyết: 333wi sẽ đưa ra quyết định cuối cùng bằng văn bản. Quyết định của 333wi được coi là kết luận chính thức về tranh chấp đó trên nền tảng.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo quy định pháp luật áp dụng.

333wi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 333wi sẽ thông báo cho Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 333wi.bet.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định cụ thể về ngày hiệu lực. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 333wi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.